с 01.01.2024 г. по 31.12.2024 г.
Акции и розыгрыши Il pieno rispetto dei requisiti di questi documenti normativi costituisce un livello necessario garantito di servizio clienti nel negozio, ovvero è considerato lo standard minimo di questo servizio. La violazione dei requisiti normativi specificati è inaccettabile per una società commerciale preoccupata per la propria immagine. Ciascuno degli elementi che caratterizzano l'organizzazione del servizio al cliente nel punto vendita ha indicatori specifici che li caratterizzano e che, se necessario, possono essere espressi quantitativamente. Ciò crea i presupposti per la valutazione quantitativa sia dei singoli elementi che caratterizzano il livello di servizio al cliente nel punto vendita, sia per la valutazione aggregata di tale indicatore. La valutazione quantitativa dei singoli indicatori richiede l'ispezione periodica dei negozi da parte dei gestori di un'impresa commerciale.